Hur gör jag en retur?Uppdaterad 7 months ago

Om du vill returnera din produkt, behöver du skicka produkten till leverantörens lager. Innan det behöver du kontakta leverantören direkt via dennes e-post för att få exaktare instruktioner om hur du ska gå tillväga. 

Du hittar leverantörens e-postadress precis bredvid produktbilden i din orderbekräftelse. Om bekräftelsen inte syns i din inkorg, kan den ha hamnat i skräppostmappen – vi rekommenderar att du kollar där också!

Tänk på att du själv står för returkostnaderna, och att det är viktigt att välja ett fraktalternativ som passar dig bäst. Kom även ihåg att aldrig skicka returen till ett ombud utan att enbart skicka returer direkt till lagret hos leverantören. Leverantörer hämtar inte upp returer som hamnar hos ombud.